Condiciones de venta

TITULARIDAD

El sitio web www.inforpapel.com es propiedad de Inforpapel La Marquesa S.L., con CIF B11862067 y domicilio en Avda. de Arcos, Edif. Marquesa II, Jerez de la Frontera (Cádiz), España, de ahora en adelante Inforpapel.

OBJETO

Inforpapel pone a disposición de los usuarios el presente documento con el fin cumplir con las obligaciones de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, e informarles sobre las Condiciones de Uso del Sitio web, las cuales se encuentran en el enlace “Aviso Legal”. Toda persona que acceda a este Sitio Web se compromete a conocer y cumplir lo dispuesto en el presente texto, así como en los demás avisos legales y comerciales puestos a disposición por Inforpapel en los diferentes enlaces del Sitio Web. Inforpapel se reserva el derecho a modificar la información del Sitio Web, sin obligación de preavisar a los usuarios de dichas obligaciones. Se entiende suficiente la publicación en este mismo Sitio Web.

PRECIOS Y PROMOCIONES

Los precios de los servicios o productos mostrados en Inforpapel no incluyen el IVA. Éste se mostrara en la última etapa antes de finalizar el pedido.  Los pedidos realizados por particulares desde otros países de la Unión Europea también incluirán un IVA (consulte a su asesor) convenientemente descritos en la web y serán por cuenta del cliente. Los artículos expuestos en Inforpapel estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso. Ninguna es acumulable a otras promociones. La responsabilidad civil de Inforpapel por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos; el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web.

FORMAS DE PAGO

TARJETA
El Cliente será conducido a la una pasarela de pago segura Redsys, donde introducirá los datos de su tarjeta Visa, Visa Electrón, Maestro o Mastercard de forma segura.

PAYPAL
El Cliente será conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a Inforpapel.

TRANSFERENCIA BANCARIA
Puede hacer el pago por transferencia bancaria. El pedido no se formaliza hasta que tenemos constancia del pago en cuenta (normalmente 48h). Si quiere agilizar el pedido, envíenos el justificante transferencia a ventas@inforpapel.com


Datos Bancarios
La Caixa: ES96 2100 8514 4002 0004 4096
Oficina: Guadalcacín (Jerez de la Frontera, Cádiz)

ENVÍOS

Península y Portugal: 3.90€ / GRATIS a partir de 49€ (IVA incluido)
Mallorca, Ibiza y Menorca: 9€ / GRATIS a partir de 120€ (IVA incluido)
Formentera: 15€ / GRATIS a partir de 150€ (IVA incluido)
Para otros puntos de España y Europa: consultar

PLAZOS DE ENTREGA

Los pedidos realizados antes de las 17:00, por norma general se entregan a la agencia de transporte el mismo día. En el momento que entregamos el paquete a la agencia de transporte, el tiempo de entrega es de 48/72h. para península y Portugal (siempre que no exista una rotura de stock puntual, en tal caso le informaríamos) y 5/7 días para Baleares. Al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

ANULACIÓN DEL PEDIDO Y MODIFICACIONES

Una vez realizada la compra puedes anular o modificar tu pedido en los siguientes casos siempre que éste no haya sido enviado:

– Has puesto algún dato incorrecto
– Te has equivocado de producto o cantidad
– Quieres cancelar el pedido

Escríbenos inmediatamente a pedidos@inforpapel.com o llámanos al 956 15 95 29, indicándonos el número de referencia del pedido y el problema. Haremos todo lo posible para ayudarte. Recuerda que solo se podrá cancelar o modificar si el pedido no ha sido enviado. En otro caso el pedido no podrá ser cancelado ni modificado, solo devuelto (ver devoluciones).

DEVOLUCIONES

Dispone de 7 días hábiles para cualquier reclamación desde la recepción del pedido. Debe enviarnos un email a pedidos@inforpapel.com o llamarnos al 956 15 95 29 y le explicaremos cómo proceder a la devolución. Un mensajero pasará por su domicilio a recoger el paquete. Una vez llegue el pedido a nuestros almacenes, será revisado por nuestro personal y si todo está correcto se reembolsará el importe del producto menos los gastos de envío.

USO DEL SITIO WEB

Uso de la web
El Cliente se compromete a hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos y a no realizar ningún pedido falso o fraudulento. De lo contrario, estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
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PROTECCIÓN DE DATOS

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RESPONSABILIDAD

Inforpapel no se hace responsable de los retrasos en las entregas de los pedidos, o en la imposibilidad de realizarlos cuando la causa se deba a acontecimiento de fuerza mayor, y por ello, fuera de nuestro control. Entre otras causas, entendemos que existe fuerza mayor en los siguientes casos, pero sin limitación: accidentes; huelgas; revueltas, amenazas o ataque terroristas; incendio o explosión; causas meteorológicas o desastres naturales tales como tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia; problemas ajenos a nosotros en los medios de transporte o sistemas de telecomunicación. En la medida de lo posible, una vez terminada la causa de imposibilidad o retraso, Inforpapel hará todo lo posible para reanudar sus actividades comerciales y poder cumplir con sus obligaciones y envíos.

LEY APLICABLE

En aplicación del artículo 20 y siguientes de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Inforpapel no envía comunicaciones comerciales por correo electrónico a no ser que tenga la autorización expresa del destinatario de las mismas. En todo caso, el usuario puede solicitar que no se envíen informaciones comerciales a través de los canales de atención al cliente en cualquier momento o escribiéndonos a la dirección de correo electrónico de pedidos@inforpapel.com

JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la ley española. En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o reclamación entre las partes en relación con el cumplimiento o el contenido de las presentes Condiciones, las partes acuerdan someter la decisión del asunto planteado a los Juzgados y Tribunales competentes de la ciudad de Jerez de la Frontera.